よくある質問

AmazonAlexa(AmazonEcho)におけるチャンネル等の設定方法について、お問い合わせを頂きますので周知させて頂きます。

sRemoシステムにてチャンネルや電源などに設定の違いはありません。全てスマートホームス ...

ご利用上の注意

sRemo-Rでは温度、湿度は利用前に環境等に応じた初期設定が必要です。
スマホアプリの設定メニュー(リモコン画面時に、一番左からスライド)から「通知制御 共通設定」を選択してください。

上記画面で温度と湿度のオフ ...

よくある質問

【注意】本構成はカスタムモードをご利用の場合の注意点となります。スマートモードでは以下の構成でも何の問題もなくご利用頂けますので、閲覧頂く必要はありません。

マンション等でインターネットはマンションの設備としてプロバイダと ...

よくある質問

外出先からアクセスするためのブロードバンドルータ設定についてバッファロー製の問い合わせが多いので掲載させて頂きます。
バッファロー製では、設定画面の「セキュリティ」から「ポート変換」で設定を行って頂く必要があります。 ...

よくある質問

自宅内でアクセスできない場合は以下の内容の確認をお願いします。また、「NW自動選択」でログインできず「宅内」と選択した場合のみログインできるという事象でも同様の確認となります。

(1)sRemo-R本体LEDが点灯状態であ ...

ご利用上の注意

エアコンのリモコン信号の利用は注意が必要です。特にリモコン停止には注意して下さい。

一部のリモコンには停止等の信号の送信時に状態(設定温度等の情報)も送信しています。全ての情報が合致していないと制御ができません。