工事情報-11/11(クラウド工事)

2019年11月11日

平素よりsRemoをご愛顧頂きありがとうございます。

この度、sCloud(sRemo用クラウド)の構成変更などに伴う工事を行います。
以下の期間はsRemo関連サービスの動作が不安定となりますので、ご理解のほど、よろしくお願いします。

工事日時:2019年11月11日(月) 10時〜17時
工事場所:sCloud(sRemo用クラウド)全体
サービス影響:sRemo-Rを利用する全ての機能に影響します。また、11日分の操作、温度等データが消失する場合があります。
(スマートモードでは宅内でのスマホ利用にも影響します。)
工事期間中、数度の通信が使えないタイミングが発生する可能性があります。

【工事時のご注意】
工事中、sRemo-R本体のLEDが3秒おきに点滅する可能性があります。
故障ではありませんので、工事完了後も継続している場合は電源OFF/ON(ケーブル抜き差し)により回復をお願いします。

ご不明点などございましたら、以下にご連絡をお願いします。

【ご連絡先】
メール:support@socinno.com
運営:ユーザサポート事務局

以上、よろしくお願いします。